Termeni si conditii

 

     Termeni generali

      Site-ul pagicom.ro este administrat de SC Pagicom SRL cu sediul social în Zalău, str. Sf. Vineri, nr. 19 (complexul comercial”Casnica”), înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J31/795/1991, având codul Unic de Înregistrare RO 673333 . SC Pagicom SRL va fi denumită în continuare Pagicom.   

      PAGICOM permite accesul la site și implicit la conținutul site-ului atât vizitatorilor, cât și utilizatorilor. Prin termenul ”vizitator” al site-ului se înțelege orice persoană fizică sau juridică ( prin reprezentantii săi ) ce va avea acces liber si anonim la site. Prin termenul ”utilizator” al site-ului se înțelege orice ”vizitator” care renunta la starea sa de anonim si se înregistrează ca ”utilizator” prin completarea unui formular de înregistrare si care  va folosi site-ul atât  la informare  cât și la transmiterea de comenzi pentru diverse produse .

    Pentru folosirea în cele mai bune conditii a site-ului nostru, vă rugăm să citiți acestă secțiune cu multă atenție, deoarece utilizarea acestui site implică acceptarea tacită a termenilor si a condițiilor de utilizare prezentate mai jos, care reprezintă înțelegerea (contractul) dintre părți. Pe măsură ce experiența noastră în calitate de autor/ proprietar/ administrator al acestui site va crește, ne rezervăm dreptul de a schimba si actualiza in orice moment, conținutul acestuia,  Politica de Confidențialitate sau Termenii si Condițiile de folosire. Astfel, vă rugăm să vizitați periodic această secțiune pentru a verifica termenii si condițiile pe care ați agreat să le respectați, întrucât  Pagicom poate aduce în orice moment, modificări de structură ori asupra conținutului, modificări de  accesibilitate sau poate sista furnizarea informațiilor pe site, fără a necesita un acord prealabil și fără a face o notificare către utilizatori sau către terțe persoane. De asemenea, Pagicom poate limita accesul total la anumite părți din site, la anumite facilități, poate aduce limitări de acces anumitor IP-uri fără notificări și fără vreo răspundere.

      Dreptul de autor (COPYRIGHT) 

    Întregul conținut al site-ului pagicom.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, programe și alte date - este proprietatea  S.C. PAGICOM S.R.L.  și a furnizorilor săi, este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. 

PAGICOM garantează vizitatorilor și utilizatorilor acces limitat pe site-ul pagicom.ro, în interes personal ( informare ori efectuarea de comenzi online ) și nu le conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei Pagicom SRL fară acordul prealabil scris al acesteia.

Copierea, stocarea, modificarea parțiala sau în întregime a site-ului este strict interzisă și se pedepsește conform legilor in vigoare privind protecția drepturilor de autor. In calitate de utilizator, dumneavoastră sunteți pe deplin acord cu cele mai sus menționate.

       Produse și politica de prețuri

     Produsele comercializate prin intermediul site-ului pagicom.ro sunt proprietatea PAGICOM. Pagicom garantează că produsele sunt noi, ambalate , iar în momentul livrarii sunt împachetate în cutii de carton și însoțite de factura fiscală, conform legislației în vigoare. Produsele sunt oferite în limita stocului disponibil, prin urmare Pagicom își rezervă dreptul de a nu onora o comandă dacă produsul vizat nu se mai află în stocul curent, chiar dacă găsiți o oferta curentă  pe site. În același timp, PAGICOM se angajează  să actualizeze oferta de produse de pe site în funcție de disponibilitatea produselor în stoc.

   Prețurile prezentate pe site în lista de produse includ TVA (19%), însă nu includ costurile de livrare. Costurile de livrare sunt afișate în secțiunea “Cum cumpăr?”, iar în secțiunea “Cosul de cumpărături” vor fi afișate atât prețul total al produsului(TVA inclus), cât și prețul total al comenzii(costuri de transport și TVA incluse).

   PAGICOM se angajează să afișeze corect pe site-ul pagicom.ro prețurile și informațiile cu privire la caracteristicile și disponibilitatea produselor. Totuși mai pot să apară erori de sistem în afișarea sau calcularea prețurilor. În acest caz, va fi considerat prețul final al comenzii cel stabilit telefonic împreună cu consultantul de vânzări pagicom.ro! Dacă întâmpinați astfel de neconcordanțe, vă rugăm să le sesizați la numărul de telefon fix 060/601024 sau să ne scrieți pe adresa office@pagicom.ro !

   Imaginile publicate pe site în dreptul produselor pot fi cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot fi diferite de cele prezentate în imagini. Pentru a evita o astfel de situație este indicat să discutați în prealabil cu un consultant de vânzări al firmei noastre. PAGICOM nu își asumă responsabilitatea pentru caracteristicile și specificațiile produselor comercializate, această  responsabilitate fiind a reprezentanților mărcilor care le-au fabricat si furnizat. În același timp, Pagicom își rezervă dreptul de a modifica și actualiza descrierile produselor fără nicio notificare prealabilă.

     Facturare și plată

    Plata poate fi făcută prin:

1)Ramburs : veți face plata în momentul în care primiți produsele de la curier;
2)Virament : numai după primirea facturii pe e-mail;
3)Numerar : se achită la ridicarea comenzii de la unul din magazinele PAGICOM.

   Ramburs
Comanda se achită la livrarea efectuată de către agentul serviciului de curierat rapid  Fan Courier Express sau Nemo Express.

    Virament
Metoda de plată preferată de către clienții cu persoanalitate juridică. Viramentul se poate face NUMAI dupa ce ați primit factura pe e-mail, în contul firmei , toate informatiile necesare transferului le aflati pe factura primită pe e-mail .

      Livrare și transport

    Produsele comandate de pe site-ul nostru se livrează în toată țara prin firme de curierat rapid ( Fan Courier Express , Nemo Express , Urgent Courier etc.). Produsele sunt ambalate în cutii de carton speciale, sigilate și asigurate pe tot parcursul transportului până la livrare.

    În cazul în care clientul nu poate fi găsit la data și ora stabilite pentru livrare, curierul va păstra bunurile comandate timp de trei zile, perioadă în care va încerca să contacteze beneficiarul din nou pentru a face livrarea. După acest interval, comanda va fi anulată iar coletul se va returna la expeditor.

     Confidențialitatea datelor personale

   Noi, SC Pagicom SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal așa cum este definit în Regulamentul (UE) 2016/679 (numit în continuare GDPR) , vă informăm prin prezentă că începând cu 25 mai 2018 ne aliniem la standardele europene privind protecția datelor cu caracter personal. Mai multe informatii pe acest subiect găsiti in pagina de Politică în domeniul protecției datelor personale .

     Politica de returnare

    Legislația românească prevede : Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului.


  Utilizatorii pagicom.ro pot returna produsele cumpărate, în ambalajul original, în termen de 10 zile lucrătoare de la primire, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Singura condiție este că produsul să fie în aceeași stare în care v-a fost livrat (să aibă etichetele atașate, ambalajul original și documentele care l-au însoțit). În maxim 30 de zile de la data returnării, îți vom înapoia contravaloarea comenzii. Cheltuielile de returnare sunt suportate de utilizator, folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut livrarea.

      Politica de mediu

   Scopul organizației noastre este de a demonstra că este o firmă cu activități în comercializarea și producerea mărfurilor de birotică și papetărie recunoscută prin calitate, seriozitate și competență, inclusiv pentru preocuparea pe care o avem auspra mediului, sănătății și securității ocupaționale.

     Frauda

   Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului pagicom.ro sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului pagicom.ro și va face obiectul unei plângeri penale la organele de poliție, împotriva aceluia sau acelora care au încercat acest fapt.

     Vă mulțumim pentru atenție!